-
0ViewedNo products
-
0Wish listNo products
-
0CompareNo products
-
Log in
-
Sign up
-
0Cart is empty
-
руб.
- $
- €
- £
Забайкальский край,
г.Чита (Россия)
Бесплатный звонок:
8(800)350-25-85с 05:00 до 16:00 (Москва)
Забайкальский край,
г.Чита (Россия)
Бесплатный звонок:
8(800)350-25-85с 05:00 до 16:00 (Москва)
С популярностью гречишного чая появляется всё больше вопросов, но не всегда адекватных ответов. Здравствуйте дорогие мои! Очередной...
Что такое гречишный чай и откуда он взялся? Здравствуйте дорогие мои! Не смотря на то, что уже четвертый год мы предлагаем данный чай,...
Описание чая Пуэр. Пуэ́р (пиньин, земляной чай) — постферментированный чай, т.е. с последующей и продолжительной ферментацией чайного...
Здравствуйте уважаемые ценители хорошего чая! Не могу объяснить, но за последний месяц-два, как по какой-то договоренности, мне задают...
Здравствуйте дорогие наши ценители хорошего чая! Скажу сразу, что эта небольшая статья обращена к нашим будущим покупателям и тем, кто...
Сегодня отличный повод поговорить о том, из чего же состоит зеленый чай или, что входит в состав зеленого чая . Говорить будем о...
Здравствуйте дорогие мои ценители хорошего чая. Давайте поговорим о таком явлении, как чай с молоком . О его пользе или даже вреде для...
Здравствуйте дорогие мои, пишу вам эти строки, так как вопрос, о котором мы поговорим, стал всё чаще и чаще возникать. А вот и вопрос:...
Сегодня друзья, я хотел бы уточнить один момент. На днях мне позвонила женщина с приятным голосом. Мы с ней хорошо пообщались, я вкратце...
Ну, что дорогие, давайте померимся кофеином? Но для начала немного теории, не буду "лить воду", всё коротко по существу. Итак,...
Вопросы и ответы

...
Здравствуйте дорогой наш ценитель хорошего чая!
Конечно, у вас может возникнуть логичный вопрос "А где вы берете чай? И действительно ли он хорош?".
Если интересно, то о том, где мы берем чай и от куда он родом, можно прочитать здесь.
А вот действительно ли он хорош, то что бы я вам не говорил и как бы не хвалил его, один глоток Вашего Чая заменит 1000 хвалебных слов.
Поэтому пробуйте и решайте сами, а я уверен, ещё раз повторю - уверен, что чай вам понравится!
Приятного и полезного Вам чаепития!
...
Мы следим за тем, что бы весь аcсортимент был в наличии, но бывают ситуации, когда какого-либо чая или посуды нет, по причине:
а) недавно была совершена оптовая (крупная) продажа;
б) временно закончился у нашего постоянного поставщика
в) человеческий фактор (таможня, логистика)
г) и так далее...
В таком случае на странице товара вы увидите значок:
НО не переживайте, т.к. мы находимся в непосредственной близости к Китаю, ваш заказ поступит в наш магазин уже через 4 рабочих дня!
Так что, смело заказывайте, много времени это не займет.
В любом случае мы перезвоним вам и уточним все детали вашего заказа.
...
Конечно.
Если вы у нас впервые, то логично, что вы ещё не знаете вкус и аромат нашего чая.
Поэтому, можно не заказывать сразу большой вес чая, а просто выбрать пункт "на пробу" (10г.).
Таким образом вы можете попробовать разный чай с минимальными затратами, а после, уже определиться со вкусом и ароматом.
И не забывайте, что при заказе, вы можете выбрать два пробника чая в подарок (подробно в пункте ниже...).
...
Если вы заказали 50 г. чая или несколько видов чая по 50 г. каждый, он упаковывается в специальный (чайный) герметичный пакет, который защищает ваш чай от света, посторонних запахов и влаги.
Ну, а если вы заказали чай 100 г. и более или несколько видов чая по 100 г. и более, в этом случае,вы можете выбрать чайный пакет или чайную банку, которая, в сравнение с чайным пакетом, дополнительно защищает чайный лист от замятия и лома.
При этом чайной банкой удобней пользоваться, не используя чайный зажим и чай можно взять с собой на дачу, на природу и т.д. не опасаясь за целостность чайного листа.
Если желаете, то более подробно о нашей чайной банке
...
Конечно это возможно. Вы можете оформить заказ по телефону, позвонив нам по номеру 8 (924) 814-00-99 с 06:00 до 16:00 (по московскому времени) и 09:00 до 21:00 (по Чите).
Если по каким-либо причинам вы не можете позвонить, то просто закажите (бесплатно) телефонный звонок и мы вам перезвоним.
Кнопка
расположена на странице товара.
...
Конечно и это возможно. Переоформите ранее сделанный заказ по телефону, позвонив нам по номеру 8 (924) 814-00-99 с 06:00 до 16:00 (по московскому времени) и 09:00 до 21:00 (по Чите). Ну или просто отправьте нам короткую СМС - "Хочу отменить/дополнить заказ".
Если по каким-либо причинам вы не можете позвонить, то просто закажите (бесплатно) телефонный звонок и мы вам перезвоним.
Кнопка расположена в верхнем правом углу.
Единственное условие, постарайтесь внести изменения в течение 8 часов после своего первого заказа. Если вы в Чите, то в течение часа.
...
Более подробно можно узнать в меню - "Оплата".
Возможны следующие способы оплаты:
а) оплата на сайте банковской картой (VISA, MasterCard, МИР).
При данном способе оплаты вам предоставляется дополнительная скидка в размере 3%.
Это наиболее выгодный вариант.
Им пользуются наши постоянные ценители чая, которые уже доверяют нам.
б) оплата при получении на почте (наложенный платеж).
К сожалению, при данном способе оплаты скидка 10% не предоставляется и Почта России дополнительно возьмет с вас комиссию от 2÷5%, но не менее 50 руб.
Этот способ выбирают ценители чая, которые делают заказ у нас впервые.
Он дает вам гарантию от преждевременной оплаты за еще не доставленный заказ, но будет немного дороже.
Выбирайте любой из удобных для вас способов оплаты, а за ваше доверие мы дарим вам скидку.
В любом случае слушайте свою интуицию, я уверен, что она вас не подводит :)
...
Для более справедливого подхода к доставке, мы не стали фиксировать цену и применили гибкую систему цен за доставку.
Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и удаленности вас от Забайкальского края.
При этом вы можете выбрать быструю, но более дорогую доставку или стандартную доставку Почтой России, но вполне экономную.
Для примера, в среднем цена доставки посылки (почтой) по России будет в пределах от 240 до 560 руб.
...
Формирование и отправка заказа занимает 1-ин день.
Срок доставки зависит от расстояния между вашим городом и Забайкальским краем.
Для примера скажу, что до г. Москва посылка отправленная Почтой России идет 14-ть дней.
Это не так долго, если учесть, что обычно из Китая, посылка идет 20-25 дней.
...
После того, как заказ будет отправлен, на ваш адрес электронной почты (и по СМС) придет письмо с трекинг-номером, с помощью которого вы сможете отслеживать заказ на сайте курьерской службы (Почты России).
Вы можете не волноваться и не отслеживать, а спокойно дожидаться своей посылки.
Как только она придет в ваш город, мы обязательно сообщим вам об этом по СМС и по Е-маил.
...
Вы всегда можете вернуть чай или посуду, купленную у нас в магазине, в течение двух недель с момента покупки или получения посылки.
Только выполните, пожалуйста, всего два условия:
1) сохраните товарный вид и упаковку посуды;
2) сохраните не менее 80% от веса чая (если вы заказали 100 гр. чая, то к возврату не менее 80 гр.).
В этом случае мы вернем вам на вашу карту (счет) 100% суммы ранее сделанного заказа.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте его ► здесь
Если у Вас появились вопросы, не стесняйтесь, звоните по тел., WhatsApp, Viber, WeChat: +7(924)814-00-99 и пишите на tea.finepokupka@yandex.ru
Забайкальский край г.Чита
ул.Красноармейская 54/2